Vietcombank là một trong những ngân hàng đầu tiên phối hợp với Trung tâm Nghiên cứu, ứng dụng dữ liệu dân cư, căn cước công dân (Trung tâm RAR) - Bộ Công an triển khai thành công ứng dụng căn cước công dân gắn chip (CCCD gắn chip) trong các giao dịch ngân hàng tại khu vực tự phục vụ (ATM) cũng như giao dịch tại quầy.
Ứng dụng CCCD gắn chip trong giao dịch rút tiền tại ATM
Bằng việc ứng dụng giải pháp xác thực MoC (Matching on Card) để đọc và xác thực dữ liệu từ CCCD gắn chip với dữ liệu thông tin của khách hàng tại ngân hàng, khách hàng có thể thực hiện giao dịch rút tiền mặt từ nguồn thẻ ghi nợ nội địa của khách hàng tại điểm giao dịch ATM của Vietcombank bằng chính tấm thẻ CCCD gắn chip mà không cần sử dụng thẻ ngân hàng vật lý. Thời gian hệ thống xác thực thông tin khách hàng bằng CCCD gắn chip vô cùng nhanh chóng, chỉ mất 5-8 giây, chưa đến 2 phút là khách hàng có thể thực hiện xong giao dịch rút tiền. Tính năng rút tiền bằng CCCD gắn chip được tự động tích hợp khi khách hàng lựa chọn sử dụng dịch vụ, khách hàng không cần đăng ký sử dụng dịch vụ này với ngân hàng.
Khách hàng trải nghiệm rút tiền bằng CCCD gắn chip tại ATM của Vietcombank đặt tại chi nhánh Vietcombank Ba Đình, 72 Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội.Trường hợp khách hàng chưa thực hiện thay đổi thông tin giấy tờ tùy thân tại ngân hàng, vẫn hoàn toàn có thể sử dụng được dịch vụ rút tiền tại ATM bằng CCCD gắn chip nhờ tính năng truy xuất dữ liệu tại chip CCCD.
Không chỉ mang tới sự thuận tiện cho khách hàng, hệ thống máy ATM chấp nhận rút tiền bằng CCCD gắn chip được tích hợp công nghệ xác thực CCCD chính chủ qua sinh trắc khuôn mặt và/hoặc vân tay khách hàng trước khi cấp phép thực hiện giao dịch, từ đó giảm thiểu tối đa rủi ro giả mạo hoặc lộ thông tin PIN thẻ.
Hướng dẫn các bước thực hiện giao dịch rút tiền mặt tại ATM bằng CCCD gắn chip tại đây
Ứng dụng CCCD gắn chip trong giao dịch tại quầy ngân hàng
Bên cạnh ứng dụng CCCD gắn chip trong giao dịch rút tiền tại ATM, Vietcombank đồng thời triển khai ứng dụng CCCD gắn chip trong định danh khách hàng khi tới giao dịch tại quầy.
Khách hàng đến quầy giao dịch Vietcombank sẽ được định danh bằng CCCD gắn chip qua ứng dụng trên thiết bị di động của cán bộ Vietcombank và có thể thực hiện yêu cầu cập nhật thông tin Giấy tờ tùy thân nhanh chóng, thuận tiện.
Nhờ công nghệ xác thực dữ liệu sinh trắc khuôn mặt khách hàng qua ứng dụng, việc định danh khách hàng bằng CCCD gắn chip không chỉ giúp khách hàng giao dịch tại quầy nhanh chóng, thuận tiện mà còn giảm thiểu tối đa rủi ro giả mạo giấy tờ.
Hiện Vietcombank triển khai thí điểm giao dịch bằng các ứng dụng CCCD gắn chip nêu trên tại địa điểm sau và đang trong lộ trình mở rộng các địa điểm ứng dụng khác:
Địa điểm chấp nhận ứng dụng CCCD gắn chip giao dịch rút tiền tại ATM
1. Khu vực giao dịch ATM - Vietcombank Sở giao dịch - PGD 16 - 198 Trần Quang Khải, quận Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội (mã hiệu máy 10800074).
2. Khu vực giao dịch ATM - Vietcombank Ba Đình - Trụ sở CN - 72 Trần Hưng Đạo, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội (mã hiệu máy 10800486).
P.V