Vietcombank Hội An tổng kết thực hiện nhiệm vụ công tác đảng và hoạt động kinh doanh năm 2023.

Xây dựng đơn vị vững mạnh

 Xác định ý nghĩa, tầm quan trọng của việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh, Chi bộ Vietcombank Hội An quan tâm tổ chức tốt các buổi sinh hoạt chuyên đề, tập trung vào việc triển khai các nội dung liên quan đến tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh gắn với các chuyên đề cụ thể về nghiệp vụ ngân hàng, văn hóa doanh nghiệp, phát triển bền vững. Một số nội dung chính trong các buổi sinh hoạt chuyên đề như: Học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh; nâng cao đạo đức nghề nghiệp và phong cách phục vụ khách hàng; thảo luận về các vấn đề xã hội và trách nhiệm cộng đồng; xây dựng văn hóa doanh nghiệp và tinh thần đoàn kết… Những buổi sinh hoạt chuyên đề này không chỉ giúp cán bộ, đảng viên Vietcombank Chi nhánh Hội An phát triển toàn diện về tư tưởng, đạo đức, mà còn tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả, hướng tới sự phát triển bền vững của chi nhánh và ngân hàng.

Cùng với sinh hoạt chuyên đề, Vietcombank Chi nhánh Hội An cũng chú trọng tổ chức các buổi hội thảo nghiệp vụ nhằm nâng cao trình độ chuyên môn và kỹ năng của cán bộ, nhân viên. Các hội thảo này đóng vai trò quan trọng trong việc cập nhật kiến thức, nâng cao khả năng xử lý công việc cũng như đảm bảo tính chuyên nghiệp trong quá trình cung cấp dịch vụ tài chính ngân hàng. Nhiều buổi hội thảo nghiệp vụ đã được tổ chức với các chủ đề: Cập nhật chính sách, quy định mới của ngành ngân hàng; nghiệp vụ tín dụng và quản lý rủi ro; đào tạo về dịch vụ khách hàng và bán hàng; ứng dụng công nghệ trong hoạt động ngân hàng; quản lý tài chính và phân tích tài chính doanh nghiệp; đào tạo về văn hóa doanh nghiệp và quản lý nguồn nhân lực… 

Vietcombank Hội An tổ chức lớp học kỹ năng về văn hóa doanh nghiệp và quản lý nguồn nhân lực tại Chi nhánh.

Quan tâm xây dựng văn hóa doanh nghiệp và quản lý nguồn nhân lực nhằm xây dựng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, gắn bó và hiệu quả, đồng thời đảm bảo phát triển bền vững trong môi trường kinh doanh ngân hàng đầy cạnh tranh. Chú trọng xây dựng và duy trì các giá trị cốt lõi như chuyên nghiệp, tận tụy, uy tín, liêm chính và trách nhiệm với cộng đồng. Phát huy tinh thần phục vụ khách hàng với tinh thần “lấy khách hàng làm trung tâm”, các nhân viên học cách giao tiếp, tư vấn và phục vụ khách hàng một cách chu đáo, tận tâm, đáp ứng các nhu cầu tài chính của khách hàng một cách tốt nhất. Xây dựng môi trường làm việc tích cực, nơi mọi người hỗ trợ lẫn nhau và làm việc theo tinh thần đồng đội, từ đó tạo ra sức mạnh tổng hợp để đạt được các mục tiêu chung của tổ chức. Đẩy mạnh đổi mới sáng tạo, nhằm tìm kiếm những giải pháp mới và tối ưu hóa các quy trình nghiệp vụ, nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng.

Đa dạng các hoạt động làm theo Bác

Vietcombank Chi nhánh Hội An đã tích cực tổ chức các hoạt động gắn với việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh nhằm nâng cao ý thức và phẩm chất chính trị của cán bộ, đảng viên. Những hoạt động này không chỉ mang tính giáo dục mà còn tạo động lực để mọi người áp dụng tư tưởng của Bác vào công việc hàng ngày, thúc đẩy sự phát triển bền vững của chi nhánh. Vietcombank Hội An phát động phong trào "Làm theo Bác" trong thực hiện nhiệm vụ công việc, chú trọng nâng cao tinh thần trách nhiệm, tận tụy với công việc theo gương Bác Hồ, các cán bộ và nhân viên được khuyến khích luôn đặt lợi ích của tập thể và công việc lên hàng đầu, hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. Khuyến khích nhân viên Vietcombank thực hiện phương pháp làm việc khoa học, sắp xếp công việc hợp lý, phân bổ thời gian hiệu quả. Học theo Bác, mỗi người phải biết cách quản lý công việc của mình một cách kỷ luật, tối ưu hóa năng suất và bảo đảm chất lượng, tích cực tìm kiếm và đề xuất các sáng kiến nhằm cải tiến quy trình làm việc, nâng cao chất lượng dịch vụ, giảm thiểu sai sót và tăng cường hiệu quả công việc.

Vietcombank Hội An chú trọng nâng cao nghiêp vụ và ứng dụng công nghệ trong hoạt động ngân hàng.

Đề cao tinh thần trung thực, liêm khiết, thực hiện đúng các quy định về đạo đức nghề nghiệp, không tham ô, lãng phí hay lợi dụng chức vụ để trục lợi cá nhân. Các cán bộ, nhân viên Chi nhánh còn học theo tấm gương của Bác Hồ về lối sống giản dị, thực hiện tiết kiệm trong sử dụng nguồn lực như điện nước, văn phòng phẩm, thời gian làm việc và tài nguyên của đơn vị. Tôn trọng và lắng nghe ý kiến của đồng nghiệp và khách hàng, luôn lắng nghe và giải quyết các vấn đề một cách chu đáo, tận tâm. Phong trào "Làm theo Bác" trong công việc giúp củng cố tinh thần đoàn kết, thúc đẩy tính kỷ luật, đồng thời tạo nên môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả và đầy nhân văn tại Vietcombank Chi nhánh Hội An. Đây cũng là nền tảng để chi nhánh không ngừng phát triển và nâng cao uy tín trong mắt khách hàng và cộng đồng.

Vietcombank Hội An chia sẽ những “Yêu thương” nhân dịp Tết.

Phát huy truyền thống “lá lành đùm lá rách”, “thương người như thể thương thân” của dân tộc và học tập tinh thần nhân ái của Bác Hồ, Chi nhánh thường xuyên tổ chức các hoạt động từ thiện như tặng quà cho hộ nghèo, xây nhà tình thương, hỗ trợ các đối tượng khó khăn, đặc biệt là trong dịp lễ Tết hoặc khi có thiên tai, dịch bệnh. Những hoạt động này thể hiện trách nhiệm xã hội của ngân hàng và giúp gắn kết hơn với cộng đồng địa phương.

Việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh giúp các đảng viên tại Vietcombank Chi nhánh Hội An không chỉ hoàn thành tốt nhiệm vụ mà còn đóng góp vào sự phát triển bền vững của ngân hàng, xây dựng niềm tin bền vững từ phía khách hàng và cộng đồng, đưa Vietcombank Hội An ngày càng phát triển vững mạnh, có nhiều đóng góp quan trọng vào ngôi nhà chung Vietcombank.

Nguyễn Thị Túy Nguyệt
Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Hội An